売り上げを上げたかったら売り上げを上げる努力はやめて楽しいことをしよう!

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秋田県秋田市土崎出身、横浜市神奈川区在住。神奈川で多店舗展開する大手の美容室に13年間在籍し、2011年、横浜市神奈川区大口に美容室「rodina(ロディーナ)」をオープン。2013年に株式会社SKTカンパニーを設立。屋号であるロディーナの意味は「家族」。スタッフもお客さんも家族のような優しい関係でありますようにと、社名であるSKTカンパニーの意味は、「S」はスタッフ、「K」は家族、顧客、教育、「T」は楽しい。スタッフがたのしく成長でき、お客さんもスタッフの家族も楽しい会社でありますようにという強い想いが込められてる。 【「いい会社、いい店、いい場所を創ろう」 お客さんにとって、スタッフとその家族にとっていい会社、いい店、いい場所を。】を経営理念にお客さん、スタッフ、その家族が喜んでくれる会社創りを目指す。 吉川光洋の詳しいプロフィールはこちらから

こんにちは
キッカワです

昨日はかなり遅くまで夜更かしてたからかなり寝不足です。たまってた競馬中継の録画を見てました。デムーロ騎手の2週連続のG1勝利はすごいっすね。今後はキタサンブラックが出走するジャパンカップと有馬記念、それに勝てばあのテイエムオペラオーの生涯獲得賞金額を超えるという大記録に挑みます。今後のG1戦線も楽しみです。それよりもエリザベス女王杯で2着になった和田騎手に感動しました。このことは是非ブログで書きたい。

「売り上げにならない無駄な事をどんどん出来るような余裕を持てよ」って以前お世話になっていて、今でも1年に1回必ずお会いする尊敬する人に言われた事があります。これはずっと学んでいるエクスマでも藤村正宏先生がセミナーでいつも言ってる事。

売り上げにならない無駄な事とは、例えば新入社員の入社式や社員旅行、スタッフ全員参加のイベントなど、わざわざお店を休んでまでやるような事。尊敬する人は「無駄な事」って言っていましたが、やってもやらなくてもいいけど、やった方がスタッフが楽しい事、喜んでくれる事なんじゃないじゃとボクは解釈しました。

そうだよなって思った。

全員参加の社内イベントを開催するってことはその日の売り上げはないって事だけど、売り上げのことばかりを気にして、そんな余裕も持てないような会社になんてスタッフにとってもお客さんにとっても魅力なんてないよって事を尊敬する人はボクに伝えたかったんだと思います。だからといってボクにはまだまだそんな余裕はないけど、それでも少しづつではありますが出来るようにはなってきました。

具体的にどんなことをしたのかっていうと、美容室の1番の繁忙期の年末にお店を早く閉めてお客さんと一緒に忘年会をしたり、日曜日にお店を閉めてお客さんとバーベキューをしたり、年2回祝日子供だけ500円でカットできるキッズカットデーを開催したり、毎年8月の最後の週末にやる2日間の商店街の縁日に参加したり社員旅行行ったりとか。

これは去年お客さんとやった忘年会

 

もちろん今年も開催するんでよかったらきてくださいね

画像をクリックするとイベントページにとびます

 

 

今年お客さんとやったバーベキューはこんな感じ

 

売り上げだけで見たら、もしかしたらお店を閉めてイベントを開催することによって何十万って損失があるのかもしれない。年間だったっら何百万って売り上げを逃すことになるかもしれない。大きな会社はたったその位の金額って思うかもしれないけどロディーナみたいな小さな会社はかなり大きな金額です。だけど、長い目で見たらその損失よりもきっとプラスになってるんじゃないかなって思うんすよね。

だってみんな楽しそうだし喜んでくれてるから。
それだけでやった価値はある。

 

だけど最初はお店を閉めてイベントを開催するのはかなり抵抗がありました。
なんだかんだやっぱ売り上げは大事だもん。スタッフ抱えてるから余計にね。

まあビビってたってことです

だけど何年か前の子供の日に初めて祝日に開催したキッズカットデーでたくさんの子供達が喜んでくれた。一緒に来てくれたパパもママもみんな笑顔だった。スタッフもみんな楽しそうだった。

イベントは大成功でした。
この成功でお店を閉めてまで楽しいことをやる勇気をもらいました。

初回のキッズカットのイベントが大成功したことによって、よりお客さんと仲良くなれた気がしたし、スタッフがもっとお客さんに喜んでもらいたいっていう気持ちが更に増した気がしました。もし、初回のキッズカットデーに営業していたとしたら1日の売り上げは、祝日なんでうちくらいの規模のお店だと20万から30万の売り上げはあったけど、売り上げなんかよりも大切な事には気づけなかっただろうなって思います。

仕事ばっかしてないでもっともっと楽しまなきゃね。

 

 

 

 

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秋田県秋田市土崎出身、横浜市神奈川区在住。神奈川で多店舗展開する大手の美容室に13年間在籍し、2011年、横浜市神奈川区大口に美容室「rodina(ロディーナ)」をオープン。2013年に株式会社SKTカンパニーを設立。屋号であるロディーナの意味は「家族」。スタッフもお客さんも家族のような優しい関係でありますようにと、社名であるSKTカンパニーの意味は、「S」はスタッフ、「K」は家族、顧客、教育、「T」は楽しい。スタッフがたのしく成長でき、お客さんもスタッフの家族も楽しい会社でありますようにという強い想いが込められてる。 【「いい会社、いい店、いい場所を創ろう」 お客さんにとって、スタッフとその家族にとっていい会社、いい店、いい場所を。】を経営理念にお客さん、スタッフ、その家族が喜んでくれる会社創りを目指す。 吉川光洋の詳しいプロフィールはこちらから