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今日から4月。おかげさまで週末のサロンワークはたくさんのお客さんが来てくださいます。今日も忙しかった。だけど、また発熱してしまいました。今月2回目の発熱です、最近なんだろう、すぐ熱が出ちゃうな。疲れてんだろうな、多分。
ロディーナをオープンしてもうすぐ丸7年になりますが、オープン当初の頃の週末は全然お客さんがいなかったなって、急にふと思い出しました。少しずつ少しずつロディーナに来てくださるお客さんが増えていって、営業中が賑わうようになってきた。スタッフも一人、また一人って増えてった。(サムネイルの写真はたしかオープンしてちょうど2週間の時の写真です。)
ボクがサロン運営をする中で独立前にお世話になってた社長に言われて絶対に守ってる決まりごとがいくつかあります。
最近思いだしたのがこれ。
「絶対に他社からスタッフを引き抜かない事」
「新しいスタッフが前のお店のお客さんを連れてこない事」
これだけは絶対にしないと決めて独立をした。てか、ちょっと前に書いたブログでも同じようなこと書いたな。
今いるスタッフで前のサロンで一緒だったスタッフがロディーナには何人かいますが、決して引き抜いたわけではありません。お世話になった会社に関係がある人で、「ロディーナで働きたいって」いう引き合いがもしあったとしたら、必ず社長に連絡して話を通します。
「スタッフを引き抜いて成功したとしても絶対に長くは続かない」
とボクに教えてくれたのは前サロンの社長です。
スタッフを引き抜いて独立したヤツは、引き抜いたスタッフが独立するときに同じようにスタッフを引き抜かれて独立されるから絶対にするなって。そういうヤツを何人も見てきてるって教えてくれました。
自分が引き抜いたって事は、そういうことをしてもいいんだって言ってるような事。それも教育だと教えてくれました。
お客さんを連れてくるのも同じ事。自分が勝手に辞めるのにお客さんにもサロンにも迷惑をかけちゃいけない。今まで自分が担当させてもらってたお客さんに独立を伝えるときに感謝の気持ちと「今まで通りこのサロンに通ってください」という言葉があったらサロンにもお客さんにも筋が通る。
あとは、これから行くサロンはお客さんが判断する事。
それもやっぱり教育だと思う。
ゼロからスタートすることは当然だけど大変です。その分、色んな事への「カクゴ」が出来るから強くなれるんじゃないかなって思います。
売上がなくてどうしようもなかったとき、貯金残高がなくなってつぶれそうになった時、お店のビルが競売にかかった時
今まで経験してきた大きな事やちょっとしたことがたくさんあったけど、そういう局面でこそ、その時の「カクゴ」が活かされてきたんじゃないかなってなんとなく思います。
だから、大切な事を教えてくれた社長にはホントに感謝しています。
週末で賑わってるエイプリルフールのお店を眺めながら考えてたことはそんな事をでした。
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