お問合せフォーム障害のお知らせ｜11月18日(月)15時～19日(火)11時15分の間に、お問い合わせフォームからご予約・お問合せされた方へ

平素は、ロディーナのサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月18日（月）15時～19日(火)11時15分の間で、お問合せフォームの「メールアドレスの取得」に障害があったと、サーバー管理者より連絡がございました。

この為、上記期間にお問合せフォームからご予約、お問合せいただいた方への折返しのご連絡が出来ない状況となっております（現在は復旧しております）。

現在、3名の方から、障害期間中にお問合せフォームからご予約に関するお問合せをいただいたことを確認しております。

せっかくお問合せいただにもかかわらず、大変申し訳ございません。

つきましては、誠に申し訳ございませんが、上記期間にお問合せフォームからご予約・お問合せいただいた方は、

再度お問合せフォームまたはメールアドレス[email protected]から予約・お問合せのメッセージを送信していただくか、

明日11月20日（水）10時以降に、お電話（045-439-2297）くださいませ。

ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

障害期間

• 日時：11月18日（月）15時～19日（火曜）11時15分の間
• 症状：お問合せフォームでご記入いただいたメールアドレスが取得できない

※現在は、復旧しております。上記期間前後にお問合せフォームからお問合せいただいた方のメールアドレスは取得できております。

障害期間にお問合せされたか確認する方法

当サロンからの自動返信メールをご確認いただき、以下画像の赤枠部分に、お問合せフォームでご入力いただいたメールアドレスが記載されているかご確認くださいませ。

空欄の場合、障害期間にメールをお送りいただいております。

※画像：自動返信メールのサンプル画像です。「■メールアドレス：」の右側が空欄の場合は、弊社で返信メールアドレスを取得できておりません。

本件に関するお問合せはお電話・またはメール・お問合せフォームより

• 電話番号：045-439-2297
• お電話受付時間：10:00～19:00　※本日11月19日（火）は定休日となります。
• メール(24時間)：[email protected]
• お問合せフォーム(24時間)：お問合せフォーム

重ねてお詫び申し上げます。

ヘアサロンロディーナ オーナー 吉川 光洋